Veelgestelde vragen

Hoe snel krijg ik mijn bestelling?

Na ontvangst van je betaling versturen we je bestelling binnen 3 werkdagen. Met de post is ze daarna meestal binnen 1 à 3 werkdagen bij je. Heb je ze dringend nodig? Stuur ons een mail naar info@dekalendershop.be, dan bekijken we wat kan.

Wat kost de verzending?

Hoe kan ik betalen?

Online met Bancontact of iDEAL | Wero via de beveiligde betaalpagina van Mollie. Of met een gewone overschrijving: je krijgt dan onze rekeninggegevens en een gestructureerde mededeling, en we versturen zodra je betaling binnen is.

Kan ik een factuur krijgen voor mijn bedrijf?

Ja. Vink bij het afrekenen "Ik bestel voor een bedrijf" aan en vul je bedrijfsnaam en btw-nummer in. We controleren het nummer en vermelden het op de factuur.

Ik bestel voor een bedrijf in Nederland. Moet ik btw betalen?

Nee. Vul je Nederlandse btw-nummer in en kies levering in Nederland. Is het nummer geldig volgens de Europese Commissie (VIES), dan zie je meteen de prijzen zonder btw: de btw wordt verlegd naar je bedrijf (intracommunautaire levering).

Kan ik iets terugsturen?

Ja, binnen 14 dagen nadat je het pakket ontvangen hebt. Lees hoe in onze verkoopsvoorwaarden.

Ik verkoop kalenders in mijn winkel. Kan ik bij jullie inkopen?

Zeker. Mail naar info@dekalendershop.be en we sturen je onze prijslijst voor wederverkopers.

Ik zoek kalenders met het logo van mijn bedrijf.

Kalenders met je eigen opdruk, als relatiegeschenk, vind je op onze site voor bedrijven: kalenders365.be.

Staat mijn vraag er niet bij?

Mail naar info@dekalendershop.be of bel +32 14 55 58 96. We antwoorden binnen één werkdag.