Privacyverklaring

We vragen alleen de gegevens die we nodig hebben om je bestelling te leveren. We gebruiken geen cookies, geen tracking en geen advertenties.

Laatst bijgewerkt op 8 november 2026

Wie is verantwoordelijk?

De Kalendershop is een webwinkel van:

Welke gegevens we verwerken

Als je bestelt, vragen we:

• je naam, e-mailadres en, als je dat wilt, je telefoonnummer;
• je leveringsadres, tenzij je kiest voor afhalen;
• als je voor een bedrijf bestelt: de bedrijfsnaam en het btw-nummer;
• wat je bestelt, de bedragen, de gekozen verzending en betaalwijze, en of de betaling gelukt is.

Je kaart- of bankgegevens krijgen we nooit te zien. Die geef je in op de beveiligde betaalpagina van Mollie. Betaal je met een overschrijving, dan zien we op ons bankafschrift wel je naam en rekeningnummer.

Mail je ons, dan bewaren we je bericht en ons antwoord.

Waarom we die gegevens gebruiken

• Om je bestelling uit te voeren: betaling, levering, bevestigingsmails en vragen over je bestelling. Dat is nodig om onze overeenkomst met jou uit te voeren.
• Voor onze boekhouding: bestellingen en facturen moeten we wettelijk bewaren.
• Om een btw-nummer te controleren: we kijken bij de Europese Commissie (VIES) na of het nummer geldig is, omdat we dat op de factuur vermelden.

We sturen je geen nieuwsbrief of reclame, en we verkopen of verhuren je gegevens nooit.

Wie je gegevens ontvangt

We werken met een paar vaste partners. Zij krijgen alleen wat ze nodig hebben voor hun taak:

• Mollie B.V. (Nederland): verwerkt de online betalingen.
• Cloudflare, Inc.: host de website en bewaart de bestelgegevens. Cloudflare kan gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Het bedrijf is aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (Data Privacy Framework) en gebruikt de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Brevo (Sendinblue SAS) (Frankrijk): verstuurt de bevestigingsmails.
• bpost of een andere vervoerder: krijgt je naam en adres om je pakket te bezorgen.
• Onze boekhouder, voor de facturen.
• De Europese Commissie (VIES): alleen het btw-nummer, voor de controle.

Hoe lang we je gegevens bewaren

• Bestellingen die niet betaald of geannuleerd zijn: 30 dagen. Bij een overschrijving: 60 dagen.
• Betaalde bestellingen en facturen: 10 jaar, omdat de boekhoudwetgeving dat vraagt.
• Mails: zolang nodig om je vraag af te handelen, en daarna maximaal 2 jaar.

Cookies en je winkelmandje

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentiediensten. Je winkelmandje wordt alleen in je eigen browser bewaard (lokale opslag), zodat het er nog is als je later terugkomt. Wij kunnen dat niet zien. Je wist het door je winkelmandje leeg te maken of je browsergegevens te wissen.

De lettertypes en afbeeldingen komen van onze eigen website. Er worden dus geen gegevens naar andere diensten gestuurd wanneer je surft.

Je rechten

Je mag ons altijd vragen:

• welke gegevens we over je hebben, en er een kopie van te krijgen;
• om foute gegevens te verbeteren;
• om je gegevens te wissen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren;
• om het gebruik ervan te beperken, of je ertegen te verzetten.

Mail daarvoor naar info@dekalendershop.be. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Beveiliging

De website werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Online betalingen verlopen volledig via Mollie. De toegang tot de bestelgegevens is beperkt en beveiligd met tweestapsverificatie.